Maßgeschneiderter Schutz für Ihr Unternehmen

Mit unseren beiden Bereitstellungsmöglichkeiten sorgen wir dafür, dass alle Unternehmen unsere Software für das Ideen-
und Innovationsmanagement nutzen können – selbst bei den strengsten Sicherheitsanforderungen.

Sicher gehostet

Software as a Service (SaaS) via Qmarkets’ secured cloud

Vor Ort

Deployed locally to your servers
Sicheres weltweites Hosting
Sicherheitskonformität und ISO-Zertifizierung
Datenschutz und DSGVO-Konformität
Physische Sicherheit
Netzwerk- und Serversicherheit
Installation vor Ort
Merkmale der Systemsicherheit
Sicheres weltweites Hosting

Sicheres weltweites Hosting

  • Wir setzen beim Hosting auf die flexibelsten und sichersten Cloud-Services. So können Sie sicher sein, dass Ihre Plattform in sicheren Händen ist. Wählen Sie den globalen Standort aus, der Ihren Vorstellungen und Anforderungen am besten entspricht.
  • Einsatz von Amazon AWS oder Microsoft Azure an einem Ort Ihrer Wahl: USA, Deutschland, Australien, Kanada oder Schweiz
Sicherheitskonformität und ISO-Zertifizierung

Sicherheitskonformität und ISO-Zertifizierung

  • Vollständige Zertifizierung nach ISO 27001
    Qmarkets hält in allen Geschäftsbereichen eine offizielle Zertifizierung nach ISO 27001:2013.
  • Nach SOC1 und SOC2 zertifizierte Rechenzentren
    Alle unsere globalen Hosting-Standorte und Rechenzentren wurden zudem zertifiziert nach SOC-1, SOC-2 und PCI-DSS.
  • Sicherheitsrichtlinien und -prozesse im Unternehmen
    Qmarkets verfügt in allen Unternehmensbereichen über wohl definierte und flexible Sicherheitsrichtlinien und -prozesse. Diese erstrecken sich auf die Netzwerksicherheit, physische Sicherheit, das Ereignismanagement, Verschlüsselungsmanagement, Sicherungen und DRP, Bereitstellungsprozesse, den Fernzugriff, die Beendigung des Services, Personalprozesse und vieles mehr.
  • Qualitätsmanagement
    Qmarkets hält eine Zertifizierung nach ISO 9001:2015.
  • Ökobilanz
    ISO 14001:2004
Datenschutz und DSGVO-Konformität

Datenschutz und DSGVO-Konformität

Qmarkets erfüllt alle Anforderungen der DSGVO sowie der anderen einschlägigen lokalen Datenschutzgesetze und -vorschriften. Wir achten sehr genau auf die Einhaltung dieser Vorschriften in unserer Eigenschaft als Auftragsdatenverarbeiter. Dabei legen wir besonderes Augenmerk auf Datenspeicherung und -verarbeitung nach geografischer Region, Anonymisierung und Pseudonymisierung von Daten, korrekte Handhabung der Daten früherer Benutzer/Mitarbeiter und natürlich alle Aspekte rund um die Sicherheit von Daten, wie auf dieser Seite dargelegt.

Qmarkets schließt mit jedem Kunden eine gesonderte Datenschutzvereinbarung (DPA), bei der wir uns jeweils nach den Vorgaben und Anforderungen des Kunden richten.

Physische Sicherheit

Physische Sicherheit

Alle unsere Rechenzentren werden durch die folgenden Vorkehrungen physisch geschützt:

  • Gebäude und Umgebung
    Sicherheits-Check-in, Fensterbereiche und Laderampen umgeben von kugelsicherem Glas
  • Zutrittssteuerung
    Elektronische Sicherheitseinrichtungen mit Kartenzugang und doppelter biometrischer Authentifizierung
  • Wachschutz
    rund um die Uhr
  • Kameraüberwachung
    rund um die Uhr innen und außen am Gebäude
Netzwerk- und Serversicherheit

Netzwerk- und Serversicherheit

Unser Netzwerk ist umfänglich geschützt, unter anderem durch die folgenden Vorkehrungen:

  • Verschlüsselung auf dem neuesten Stand
    Der gesamte Netzwerkverkehr erfolgt stets mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (HTTPS/SSH) über moderne, hochleistungsfähige Verschlüsselungsprotokolle. Alle Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert.
  • Leistungsstarke Firewalls
    Der Zugang zu unseren Servern aus dem Internet ist durch Firewalls geschützt.
  • Gesicherter Traffic
    Alle IP-Ports mit Zugang zum Internet außer HTTPS und SSH sind stets geschlossen.
  • Optionale Zugriffseinschränkungen
    Wir können optional den Zugriff durch Benutzer auf Ihr Intranet oder bestimmte VPN-IP-Adressen begrenzen.
  • Erweiterter Passwortschutz
    Alle Systeme und Server nutzen sichere Richtlinien für starke Passwörter.
Installation vor Ort

Installation vor Ort

Ideenmanagement nach Ihren Konditionen

Wenn Sie unsere Software lieber auf Ihren Servern über Ihr Intranet als über die Cloud bereitstellen möchten, sind sie damit nicht allein. Etwa 15 Prozent der Kunden von Qmarkets entscheiden sich aufgrund der Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit für unsere Vor-Ort-Lösung.

  • Nahtlose Bereitstellung
    Bereitstellung unter allen verbreiteten Hardwareplattformen und Betriebssystemen unter Verwendung von Windows oder Linux
  • Vollständig konform
    Auf die Richtlinien Ihrer IT-Abteilung ausgerichtet, unser Einsatz vorhandener Hardware und Betriebssysteme, inklusive virtueller Server
  • Umfassender Support
    Unser Team steht Ihrer IT-Abteilung bei der Einrichtung zur Seite und ist auch später für Sie da. Unser professioneller und zeitnaher Support richtet sich nach den SLA-Stufen T2–T4.
  • Schnell & bedienerfreundlich
    Die Installation mithilfe von Standard-Tools ist sehr simpel. Unsere bereitgestellten Lösungen bieten das höchste verfügbare Maß an Datenschutz, da die Sicherheit vollumfänglich von unseren Netzwerkspezialisten gesteuert wird.
Merkmale der Systemsicherheit

Merkmale der Systemsicherheit

  • SSO-Authentifizierung
    Single Sign-on (SSO) ist de-facto ein Standard bei Qmarkets – 98 Prozent unserer Kunden nutzen das verbreitete SAML-2.0-Protokoll.
  • Sichere Passwortrichtlinien
    Als Fallback-Alternative, falls SSO nicht verfügbar ist oder sich Endbenutzer nicht in Ihrem Netzwerk befinden
  • Berechtigungen und Vertraulichlichkeitsstufen
    Durch leistungsstarke Rollen- und Berechtigungsmechanismen können Sie festlegen, welche Daten Ihren Benutzern zur Verfügung stehen und was sie damit tun können. Diese Berechtigungen gelten für alle Nutzungsbereiche der Plattform. Sie können Benutzern den Zugriff auf das gesamte System gewähren, Rollen nach Mandanten oder Kampagnen konfigurieren und sogar die Vertraulichlichkeitsstufe und Sichtbarkeit bestimmter Ideen oder Bereiche einer Idee festlegen.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere oberste Priorität

Die Angaben oben leiten sich selbstverständlich von der Sicherheitsrichtlinie von Qmarkets ab. Diese wird von unserem Chief Security Officer verwaltet und von der oberen Leitungsebene abgesegnet. Wir haben uns dazu verpflichtet, den Schutz Ihrer Innovationen stets aufrechtzuerhalten.

Die Sicherheit hat bei Qmarkets einen hohen Stellenwert und unsere Sicherheitsrichtlinie erstreckt sich auf alle Aspekte unseres Unternehmens: den Bereitstellungsprozess, die Leistungserbringung, die Qualitätssicherung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und vieles mehr.

Durch Penetrationstests und Sicherheitsprüfungen zweimal im Jahr stellen wir sicher, dass unsere Sicherheit stets den höchsten Anforderungen der Branche entspricht.

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Funktionsumfang

Wir bieten für jede Phase im Prozess fortschrittliche Sicherheitsfunktionen an – von der Erkenntnisfindung bis zur Beurteilung der Wirksamkeit.

Integrationen

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