Produktion täglicher Verbrauchsgüter (CPG)

Innovation in Unternehmen für die Produktion täglicher Verbrauchsgüter (CPG)

CPG-Unternehmen wissen, dass Innovation für ihr Geschäft entscheidend ist, nicht nur als Wachstumsmotor, sondern auch um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und die Markenpräsenz zu stärken.

Innovation ist ein multidisziplinärer und bereichsübergreifender Prozess, gerade für CPG-Unternehmen. Der Innovationsprozess muss verschiedene Firmenabteilungen einbeziehen, etwa den Verkauf, das Marketing, Forschung & Entwicklung, sowie verschiedene Akteure in der Wertschöpfungskette, wie Verteiler, Hersteller, Vertriebsstellen und sogar Kunden und potenzielle Kunden.

Jeder zusätzlich involvierte Akteur kann sein Wissen und seine Expertise beitragen, womit ein ertragreicher Ideen- und Meinungspool entsteht. Dieses Ressourcennetzwerk verlangt nach einer Lösung, die den Innovationsprozess auf einfache, aber effektive Weise verwalten kann.

Jeder zusätzlich involvierte Akteur kann sein Wissen und seine Expertise beitragen, womit ein ertragreicher Ideen- und Meinungspool entsteht. 

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Die Qmarkets-Lösung für CPG-Unternehmen

Als führender Anbieter von Ideenmanagementlösungen sind uns die Herausforderungen vertraut, mit denen CPG-Unternehmen tagtäglich konfrontiert sind: Erhöhung der Betriebskosten, zunehmende Komplexität der Wertschöpfungskette und konstanter Bedarf nach Produktinnovation, um den Markenaufbau voranzutreiben und die Kunden loyal zu halten.

Qmarkets empfiehlt CPG-Unternehmen eine Kombination von zwei Innovationsmodellen, die beide mit der Qmarkets-Plattform implementiert werden können:

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Offene Innovation für neue Produkte und Marktideen

Die Methode der offenen Innovation geht davon aus, dass Unternehmen externe und interne Ideen als Quelle für Innovation nutzen können und sollen.

Die Qmarkets-Plattform ermöglicht es Ihnen, eine Online-Community zu schaffen, bestehend aus Mitarbeitern, Kunden, potenziellen Kunden und anderen Stakeholdern, die alle das gleiche Ziel verfolgen: innovative Ideen für Ihr Unternehmen zu sammeln. Der Administrator der Plattform sorgt dafür, dass die Vorschläge und Diskussionen zielorientiert bleiben, indem er ganz spezifische Themen für ein Brainstorming definiert, standardisierte Ideeneinreichungsformulare erstellt und die Diskussionen moderiert.

Nachdem die Ideen gesammelt worden sind, hilft die Plattform bei der Verwaltung  des Ideenlebenszyklus. Von der Identifizierung der besten Ideen, hin zu detaillierten Analysen von Experten und Fokusgruppen, bis die besten Ideen herausgefiltert und in neue, innovative Projekte umgesetzt worden sind.

Prozessoptimierung

Komplexe und kostenintensive Abläufe sind Teil der täglichen Routine von CPG-Unternehmen: Management der Verkaufskanäle, Verkaufsstellenstrategie, Auftragsverwaltung, Promotionen und Kundenbindungspläne sind nur einige wenige Beispiele. In diese Geschäftsabläufe sind oft verschiedene Akteure und Abteilungen innerhalb der Organisation involviert.

Wir glauben, dass viele dieser Geschäftsprozesse Verbesserungspotenzial bergen, das zu Kostenreduktionen, erhöhter Effizienz und verbesserter Kundenzufriedenheit führen kann. Doch da so viele Akteure beteiligt sind, ist es oft schwierig, die Übersicht zu bewahren.

Die Qmarkets-Plattform kann für die Prüfung und Analyse dieser Prozesse genutzt werden und sicherstellen, dass alle relevanten Akterue und Instanzen involviert werden, unabhängig von ihrem Standort, ihrer Position oder gar Ihrer Sprache.

Jeder Prozess kann als separate „Kampagne” auf der Plattform präsentiert werden und für die Ideeneinreichung und Diskussion allen relevanten Abteilungen geöffnet werden. Nachdem die Ideen eingereicht worden sind, werden sie vom Anfang bis zum Ende von der Software verwaltet, wobei sie einem vordefinierten Workflow folgen. Dieser Workflow kann zusätzliche Begutachtungen durch Experten oder verantwortliche Personen beinhalten, eine zweite Bewertungs- und Abstimmrunde durch spezielle Arbeitsgruppen oder eine Evaluation durch andere Abteilungen.

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Vorteile von Qmarkets für CPG-Unternehmen

  • Ganzheitliche Verwaltung des Ideenlebenszyklus
  • Flexible Workflows, die Ihnen erlauben die Plattform zu verwenden, um verschiedene Ziele zu erreichen
  • Bereichsübergreifendes Ideenmanagement, bei dem sichergestellt wird, dass die richtigen Personen in der richtigen Prozessphase involviert werden
  • Intelligente Ideenselektion und -evaluation
  • Individuelle an Ihr Corporate Design und Ihre Anforderungen angepasste Homepage
  • Bedienerfreundliche Nutzeroberfläche
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